Excluir sua conta do InterDuels

O InterDuels é um app da Interduels S.L.. Você pode excluir sua conta e seus dados quando quiser: pelo app, na hora, ou por e-mail se não tiver mais o app instalado. A exclusão da conta não pode ser desfeita.

Pelo app

  1. Abra o InterDuels e entre na sua conta.
  2. Toque na engrenagem do cabeçalho para abrir «Configurações».
  3. Desça até a seção «Conta» e toque em «Excluir conta».
  4. Digite DELETE para confirmar e toque em «Excluir».

A conta é excluída na hora e a sessão é encerrada. Se você entra com a Apple, ao confirmar ela vai pedir que você se identifique: assim também removemos o acesso do «Iniciar sessão com a Apple».

Sem o app, por e-mail

Escreva para nós a partir do e-mail com que você criou a conta, com o assunto «Excluir conta» e seu nome de usuário do InterDuels. Se você entrou com a Apple e ocultou seu e-mail, basta o nome de usuário.

info@interduels.com

Excluímos a conta em até 30 dias após receber o pedido e confirmamos por e-mail. Antes disso, podemos pedir algum dado para conferir que a conta é sua.

O que é excluído

  • Suas credenciais: o e-mail, a senha e os acessos com Google ou com a Apple. Na Apple, além disso, o «Iniciar sessão com a Apple» é revogado.
  • Seus dados de perfil: nome, sobrenome, nome de usuário, biografia, cidade, data de nascimento, gênero, peso, altura e academia.
  • Sua foto de perfil e as cópias dos seus dados que você tenha pedido, que são apagadas do nosso armazenamento.
  • Quem você segue e quem segue você, suas notificações e os dispositivos registrados para receber avisos.
  • Os parceiros sem conta que você anotou e os rolls que registrou com eles.
  • Os rolls que estavam pendentes de validação: são encerrados sem mexer no ELO de ninguém.
  • Seus troféus da liga e as bordas do seu perfil.
  • Seus dados de análise de uso, se você tinha aceitado a análise.

O que é mantido, sem dados pessoais

Um roll é de duas pessoas. Para não apagar o histórico nem o ELO dos seus parceiros, isto fica, já sem nada que identifique você:

  • Uma ficha anônima, «Usuário excluído», com seu ELO e seu histórico de vitórias, empates e derrotas. Ela não tem nome, usuário, e-mail nem foto, e não aparece no ranking nem na busca.
  • Os rolls já resolvidos com parceiros que têm conta, com suas sessões, finalizações e detalhes. No histórico deles aparecem em nome de «Usuário excluído».
  • Os «Oss» que você deu e os nomes dos locais de treino que você adicionou à lista compartilhada.
  • Os registros dos seus consentimentos e os bloqueios e denúncias de que você participou, associados a esse identificador anônimo.

Quer só uma cópia dos seus dados?

Antes de excluir a conta, você pode pedir no app, em «Configurações» › «Exportar meus dados»: enviamos por e-mail.

Política de privacidade →